Question 1

Quantos créditos custa para gerar um vídeo com o Seedance 2.0?

Accepted Answer

O consumo de créditos não é fixo — depende de três fatores: o modelo escolhido, a resolução final e a duração do vídeo.

Question 2

Os créditos não utilizados se acumulam?

Accepted Answer

Os créditos adquiridos em pacotes avulsos nunca expiram e podem ser usados quando você quiser. Já os créditos de planos recorrentes são renovados mensalmente; qualquer saldo não utilizado do ciclo anterior é zerado no momento da renovação da assinatura.

Question 3

Como posso comprar mais créditos?

Accepted Answer

Existem várias formas de obter créditos adicionais: Pacotes de Créditos Avulsos Compre pacotes de pagamento único para receber créditos na hora. Eles podem ser adquiridos quantas vezes você precisar e funcionam em paralelo com qualquer assinatura ativa. Upgrade de Assinatura Se já for assinante, mude para um plano superior com apenas um clique: use o botão "Fazer Upgrade" nos cards de planos acima ou clique em "Gerenciar Assinatura e Faturamento" no seu Painel de Assinatura. O upgrade é imediato e cobra-se apenas a diferença proporcional. Precisa de ajuda com uma assinatura de equipe? Envie um e-mail para support@seedance3.so para receber suporte.

Question 4

Como posso fazer o upgrade da minha assinatura?

Accepted Answer

Você pode mudar de plano a qualquer momento — basta clicar no botão "Fazer Upgrade" em um dos planos superiores acima ou em "Gerenciar assinatura e faturamento" no seu Painel de Assinatura. Os upgrades entram em vigor imediatamente e você paga apenas a diferença proporcional ao restante do período de faturamento atual. Os downgrades são agendados automaticamente para o fim do período atual, sem reembolsos nem cobranças nesse intervalo. Para alterações em assinaturas de equipe, envie um e-mail para support@seedance3.so para receber suporte.

Question 5

Quantos créditos recebo após fazer o upgrade?

Accepted Answer

Ao fazer o upgrade, você paga apenas a diferença proporcional entre o plano atual e o novo. No restante do mês vigente, você recebe imediatamente o equivalente proporcional de créditos adicionais. Como os créditos são distribuídos mensalmente (tanto em planos mensais quanto anuais), a partir do mês seguinte você receberá a franquia integral do novo plano.

Question 6

O que acontece ao cancelar minha assinatura?

Accepted Answer

O cancelamento significa apenas que, ao final do ciclo de faturamento atual, seu plano não será renovado automaticamente e nenhuma nova cobrança será feita. Até essa data, você continua com acesso total a todos os recursos e serviços normalmente. página de assinatura

Question 7

Ainda posso usar meus créditos após o cancelamento?

Accepted Answer

Sim. Após o cancelamento, você poderá utilizar todos os créditos restantes da sua assinatura até o fim do período de faturamento atual. Após esse prazo, os créditos residuais da assinatura expiram. Contudo, créditos comprados via pacotes avulsos nunca expiram e continuam disponíveis em sua conta, independentemente de haver uma assinatura ativa.

Question 8

Qual é a política de reembolso?

Accepted Answer

Consulte a nossa Política de Reembolso no rodapé da página para obter detalhes sobre as condições e termos aplicáveis. Política de Reembolso

Question 9

Vocês fornecem faturas e recibos?

Accepted Answer

Sim, emitimos faturas. Após uma compra bem-sucedida, nosso sistema envia automaticamente um e-mail ao endereço cadastrado com a fatura e o recibo anexados em PDF.

Question 10

Vocês emitem faturas em nome de empresas?

Accepted Answer

Sim. Basta marcar a opção "Estou comprando em nome de uma empresa" na página de pagamento. Um formulário aparecerá para você informar o nome da empresa, o número de identificação fiscal e os demais dados necessários. Após a compra, nosso sistema incluirá essas informações na fatura e a enviará por e-mail em PDF.

Seedance 3.0 Pricing

Perguntas Frequentes

Seedance 3.0 Pricing

Perguntas Frequentes

01Quantos créditos custa para gerar um vídeo com o Seedance 2.0?

02Os créditos não utilizados se acumulam?

03Como posso comprar mais créditos?

04Como posso fazer o upgrade da minha assinatura?

05Quantos créditos recebo após fazer o upgrade?

06O que acontece ao cancelar minha assinatura?

07Ainda posso usar meus créditos após o cancelamento?

08Qual é a política de reembolso?

09Vocês fornecem faturas e recibos?

10Vocês emitem faturas em nome de empresas?