Question 1

Berapa banyak kredit yang dibutuhkan untuk membuat satu video dengan Seedance 2.0?

Accepted Answer

Biaya kredit tidak flat — ini bergantung pada tiga faktor: model yang Anda pilih, resolusi output, dan durasi video.

Question 2

Apakah kredit yang tidak terpakai dibawa ke bulan berikutnya?

Accepted Answer

Kredit dari paket sekali beli tidak pernah hangus dan dapat digunakan kapan saja. Sementara itu, kredit langganan diperbarui setiap bulan, dan sisa kredit yang tidak terpakai dari bulan sebelumnya akan direset saat langganan Anda diperbarui.

Question 3

Bagaimana cara membeli kredit tambahan?

Accepted Answer

Ada beberapa cara untuk mendapatkan kredit tambahan: Paket Kredit Sekali Beli Beli paket sekali bayar kami untuk mendapatkan kredit secara instan. Paket ini dapat dibeli berkali-kali dan dapat digunakan bersama dengan langganan yang ada. Upgrade Langganan Jika Anda sudah berlangganan, beralihlah ke paket yang lebih tinggi dengan sekali klik — gunakan tombol Upgrade pada kartu paket mana saja di atas, atau klik tombol "Kelola Langganan & Penagihan" di Dasbor Langganan Anda. Upgrade akan langsung aktif dan Anda hanya dikenakan biaya selisih prorata. Butuh bantuan dengan langganan tim? Kirim email ke support@seedance3.so untuk bantuan.

Question 4

Bagaimana cara melakukan upgrade langganan?

Accepted Answer

Anda dapat mengubah paket kapan saja — cukup klik tombol Upgrade pada kartu paket yang lebih tinggi di atas, atau klik tombol "Kelola Langganan & Penagihan" di Dasbor Langganan Anda. Upgrade akan segera aktif dan Anda hanya perlu membayar selisih prorata untuk sisa periode penagihan saat ini. Downgrade akan dijadwalkan secara otomatis dan baru aktif di akhir periode saat ini (tidak ada pengembalian dana, tidak ada biaya tambahan di antaranya). Untuk perubahan langganan tim, silakan kirim email ke support@seedance3.so untuk bantuan.

Question 5

Berapa banyak kredit yang saya dapatkan setelah upgrade langganan?

Accepted Answer

Saat Anda melakukan upgrade, Anda hanya membayar selisih prorata antara paket saat ini dan paket baru. Untuk sisa bulan berjalan, Anda akan segera menerima tambahan kredit pro-rata yang sesuai. Kredit selalu dialokasikan setiap bulan, baik Anda memilih paket bulanan maupun tahunan, sehingga mulai bulan depan Anda akan menerima alokasi kredit bulanan penuh dari paket baru Anda.

Question 6

Apa yang terjadi jika saya membatalkan langganan?

Accepted Answer

Membatalkan langganan berarti setelah periode penagihan saat ini berakhir, Anda tidak akan ditagih lagi dan langganan Anda tidak akan diperpanjang secara otomatis. Hingga tanggal tersebut, Anda tetap memiliki akses penuh ke semua fitur dan dapat terus menggunakan layanan kami seperti biasa. halaman langganan

Question 7

Apakah saya masih bisa menggunakan kredit setelah membatalkan langganan?

Accepted Answer

Ya. Setelah membatalkan langganan, Anda tetap dapat menggunakan semua kredit langganan Anda hingga akhir periode penagihan saat ini. Begitu periode langganan berakhir, sisa kredit langganan akan direset. Namun, kredit yang dibeli melalui paket sekali beli tidak pernah hangus dan akan tetap tersedia di akun Anda tanpa terpengaruh status langganan Anda.

Question 8

Bagaimana kebijakan pengembalian dana (refund) yang berlaku?

Accepted Answer

Silakan merujuk ke Kebijakan Pengembalian Dana kami di bagian footer untuk informasi detail mengenai syarat dan ketentuan pengembalian dana. Kebijakan Pengembalian Dana

Question 9

Apakah Anda mendukung pembuatan faktur dan tanda terima?

Accepted Answer

Ya, kami mendukung penerbitan faktur. Setelah pembelian berhasil, sistem kami secara otomatis akan mengirimkan email ke alamat terdaftar Anda dengan lampiran berkas PDF berisi faktur dan tanda terima.

Question 10

Apakah Anda mendukung faktur perusahaan?

Accepted Answer

Ya. Cukup centang kotak "Saya membeli atas nama perusahaan" di halaman pembayaran, dan formulir akan muncul untuk memasukkan nama perusahaan, NPWP, serta informasi wajib lainnya. Setelah pembayaran selesai, sistem kami akan otomatis menyertakan informasi ini dalam faktur Anda dan mengirimkannya sebagai PDF melalui email.

Seedance 3.0 Pricing

Tanya Jawab

Seedance 3.0 Pricing

Tanya Jawab

01Berapa banyak kredit yang dibutuhkan untuk membuat satu video dengan Seedance 2.0?

02Apakah kredit yang tidak terpakai dibawa ke bulan berikutnya?

03Bagaimana cara membeli kredit tambahan?

04Bagaimana cara melakukan upgrade langganan?

05Berapa banyak kredit yang saya dapatkan setelah upgrade langganan?

06Apa yang terjadi jika saya membatalkan langganan?

07Apakah saya masih bisa menggunakan kredit setelah membatalkan langganan?

08Bagaimana kebijakan pengembalian dana (refund) yang berlaku?

09Apakah Anda mendukung pembuatan faktur dan tanda terima?

10Apakah Anda mendukung faktur perusahaan?