Question 1

¿Cuántos créditos cuesta generar un vídeo con Seedance 2.0?

Accepted Answer

El coste en créditos no es fijo; depende de tres factores: el modelo elegido, la resolución de salida y la duración del vídeo.

Question 2

¿Se acumulan los créditos no utilizados?

Accepted Answer

Los créditos de los packs de pago único nunca caducan y se pueden usar en cualquier momento. Los créditos de las suscripciones se renuevan mensualmente; los créditos no utilizados del mes anterior se restablecen al renovarse la suscripción.

Question 3

¿Cómo puedo comprar más créditos?

Accepted Answer

Dispones de varias opciones para conseguir créditos adicionales: Packs de créditos de pago único Compra nuestros paquetes de pago único para obtener créditos al instante. Puedes adquirirlos tantas veces como quieras y se sumarán a los de tu suscripción actual. Mejora de suscripción Si ya tienes una suscripción activa, puedes cambiar a un plan superior con un solo clic. Utiliza el botón "Mejorar plan" de las tarjetas de arriba o ve a "Gestionar suscripción y facturación" en tu Panel de suscripción. La mejora se aplica al instante y solo se te cobrará la diferencia prorrateada. Si necesitas ayuda con una suscripción de equipo, escríbenos a support@seedance3.so y te ayudaremos.

Question 4

¿Cómo puedo mejorar mi suscripción?

Accepted Answer

Puedes cambiar de plan en cualquier momento: solo haz clic en el botón "Mejorar plan" de cualquiera de las tarjetas de planes superiores que ves arriba, o bien abre el botón "Gestionar suscripción y facturación" en tu Panel de suscripción. Las mejoras se aplican de inmediato y solo pagas la diferencia prorrateada del periodo de facturación actual. Las reducciones de plan se programan automáticamente y entran en vigor al final del periodo en curso (sin reembolsos ni cargos intermedios). Para modificar suscripciones de equipo, escríbenos a support@seedance3.so para recibir ayuda.

Question 5

¿Cuántos créditos recibo al mejorar mi suscripción?

Accepted Answer

Al mejorar el plan, solo pagas la diferencia prorrateada entre tu plan actual y el nuevo. Durante lo que quede del mes actual, recibirás de inmediato la parte proporcional de créditos adicionales correspondientes. Los créditos se asignan siempre de forma mensual, tanto en planes mensuales como anuales, por lo que a partir del próximo mes recibirás la asignación mensual completa de tu nuevo plan.

Question 6

¿Qué ocurre si cancelo mi suscripción?

Accepted Answer

Al cancelar tu suscripción, simplemente estás indicando que no deseas que se renueve automáticamente al finalizar el periodo de facturación actual, por lo que no se te volverá a cobrar. Hasta esa fecha, conservarás el acceso a todas las funciones y podrás seguir utilizando nuestros servicios con total normalidad. página de suscripción

Question 7

¿Puedo seguir usando mis créditos después de cancelar la suscripción?

Accepted Answer

Sí. Tras cancelar tu suscripción, puedes seguir utilizando todos los créditos de la suscripción hasta que termine el período de facturación actual. Cuando expire, los créditos restantes de la suscripción se pondrán a cero. Sin embargo, los créditos comprados en paquetes de pago único nunca caducan y seguirán disponibles en tu cuenta, independientemente del estado de tu suscripción.

Question 8

¿Cuál es la política de reembolsos?

Accepted Answer

Consulta nuestra Política de reembolsos en el pie de página para conocer detalladamente los términos y condiciones de devolución. Política de reembolso

Question 9

¿Ofrecen facturas y recibos de compra?

Accepted Answer

Sí, emitimos facturas de todas las transacciones. Tras completar la compra, nuestro sistema enviará automáticamente un correo electrónico a la dirección registrada con la factura y el recibo adjuntos en formato PDF.

Question 10

¿Es posible solicitar una factura corporativa?

Accepted Answer

Sí. Solo tienes que marcar la casilla "Realizo esta compra en nombre de una empresa" en la página de pago. Aparecerá un formulario para introducir el nombre de la empresa, su número de identificación fiscal y los demás datos necesarios. Al finalizar la compra, nuestro sistema incluirá esta información en la factura y te la enviará por correo en PDF.

Seedance 3.0 Pricing

Preguntas frecuentes

Seedance 3.0 Pricing

Preguntas frecuentes

01¿Cuántos créditos cuesta generar un vídeo con Seedance 2.0?

02¿Se acumulan los créditos no utilizados?

03¿Cómo puedo comprar más créditos?

04¿Cómo puedo mejorar mi suscripción?

05¿Cuántos créditos recibo al mejorar mi suscripción?

06¿Qué ocurre si cancelo mi suscripción?

07¿Puedo seguir usando mis créditos después de cancelar la suscripción?

08¿Cuál es la política de reembolsos?

09¿Ofrecen facturas y recibos de compra?

10¿Es posible solicitar una factura corporativa?